תנאי שימוש לעסקים

1. הגדרות

הפורטל — פלטפורמה מידעית וטכנולוגית בשם Israel on Wheels, הזמינה בכתובת israelonwheels.com, לרבות עמודי ווב, אינטגרציות עם Telegram, אזור עסקי, ממשקים, צ׳אטים, פונקציות לקביעת תורים ושירותים נוספים.

הנהלת הפורטל — האדם או הגורמים המנהלים, מפתחים, מפעילים ותומכים בפורטל.

עסק — מוסך, מרכז דיטיילינג, שטיפת רכב, חנות חלפים, מכון רישוי, פנצ’רייה, שירות גרירה, בעל מקצוע, סדנה או כל ספק אחר של שירותים או מוצרים בתחום הרכב, שמידע לגביו מופיע או נוצר בפורטל.

נציג העסק — אדם היוצר, מאמת, עורך או מנהל כרטיס עסק בפורטל, מקבל בקשות, מתקשר עם משתמשים או מבצע פעולות אחרות בשם העסק.

משתמש — אדם המשתמש בפורטל לצורך חיפוש עסקים, עיון במידע, פרסום ביקורות, שליחת בקשות, קביעת תור לשירות או תקשורת עם עסק.

כרטיס עסק — עמוד, פרופיל או אזור אחר בפורטל הכולל מידע על העסק, לרבות שם, כתובת, פרטי קשר, תיאור, קטגוריות, שירותים, תמונות, לוגו, שעות פעילות, מחירים, ביקורות, דירוג ומידע נוסף.

בקשה — פנייה של משתמש לעסק באמצעות הפורטל, לרבות בחירת שירות, מועד רצוי, הערה, נתוני רכב ופרטים נוספים שהועברו על ידי המשתמש.

צ׳אט — פונקציה בפורטל המאפשרת למשתמש ולעסק להחליף הודעות, תמונות ומידע נוסף בקשר לבקשה, תור או שירות.

תוכן העסק — כל מידע, טקסט, תמונה, צילום, לוגו, תיאור שירות, מחיר, שעות פעילות, מבצע, קישור, הודעה, תגובה לביקורת או חומר אחר שהעסק מפרסם או מעביר באמצעות הפורטל.

2. תיאור השירות לעסקים

הפורטל מספק לעסקים כלים טכנולוגיים להצגה וניהול של מידע על העסק, אינטראקציה עם משתמשים, קבלת בקשות, טיפול בתורים, ניהול צ׳אט וקידום שירותי העסק במסגרת הפונקציונליות של הפורטל.

הפונקציות לעסקים עשויות לכלול:

1. יצירת כרטיס עסק חדש;

2. אימות זכויות על כרטיס עסק קיים;

3. עריכת שם העסק, כתובת, טלפון, קישורים, תיאור וקטגוריות;

4. הוספת שירותים, מחירים משוערים ושעות פעילות;

5. העלאת תמונות, לוגואים ותמונות נוספות;

6. קבלת בקשות ממשתמשים;

7. אישור, שינוי או דחיית בקשות;

8. תקשורת עם משתמשים בצ׳אט;

9. תגובות לביקורות;

10. צפייה בסטטיסטיקה, אם פונקציה זו זמינה;

11. שימוש בפונקציות בתשלום, אם יתווספו בעתיד.

הפורטל הוא פלטפורמה מידעית וטכנולוגית ואינו הופך לצד להסכם בין המשתמש לבין העסק.

העסק מספק את השירותים למשתמשים באופן עצמאי ונושא באחריות מלאה לאיכות, בטיחות, מועדים, מחיר, תוצאה וחוקיות השירותים.

3. יצירת כרטיס ואימות זכויות על עסק

כרטיס עסק יכול להיות:

1. נוצר על ידי הנהלת הפורטל על בסיס מקורות גלויים, ביקור אישי, מידע ממשתמשים או מקורות חוקיים אחרים;

2. נוצר על ידי העסק או נציג העסק;

3. מועבר לניהול נציג העסק לאחר אימות סמכותו.

אם כרטיס העסק כבר קיים בפורטל, נציג העסק רשאי לפנות להנהלת הפורטל לצורך אימות זכויות ניהול הכרטיס.

אימות הזכויות על העסק יכול להתבצע באמצעות פגישה אישית, בדיקת קשר בפועל בין הנציג לבין העסק, תקשורת עם הנהלת הפורטל או בכל דרך אחרת שתיקבע על ידי הנהלת הפורטל.

נציג העסק מצהיר ומתחייב כי:

1. יש לו זכות לפעול בשם העסק הרלוונטי;

2. יש לו זכות ליצור או לנהל את כרטיס העסק;

3. המידע שהוא מסר הוא נכון ועדכני;

4. פעולותיו אינן מפרות זכויות של בעלי העסק, עובדים, שותפים או צדדים שלישיים.

הנהלת הפורטל רשאית לסרב ליצירת כרטיס, לאימות זכויות, להעברת גישה או לניהול כרטיס, ללא צורך במתן נימוק.

פגישה אישית, ביקור במקום או בדיקה אחרת מצד הנהלת הפורטל אינם מהווים בדיקה משפטית של העסק, בדיקת רישיונות, היתרים, ביטוחים, סטטוס מס, כשירות מקצועית או התאמת העסק לדרישות הדין.

4. ניהול כרטיס העסק

העסק נושא באחריות מלאה לכל המידע המופיע בכרטיס העסק שלו.

העסק מתחייב לשמור על המידע בכרטיס העסק כשהוא עדכני, נכון ואינו מטעה, לרבות:

1. שם העסק;

2. כתובת;

3. מיקום גיאוגרפי;

4. מספר טלפון;

5. Telegram, WhatsApp, אתר, רשתות חברתיות ופרטי קשר נוספים;

6. שעות פעילות;

7. קטגוריות שירות;

8. תיאור שירותים;

9. מחירים ותנאי תשלום;

10. תמונות, לוגואים ודימויים;

11. מבצעים, הנחות והצעות מיוחדות;

12. זמינות לקביעת תורים;

13. שפות שירות;

14. כל מידע אחר המוצג בפורטל.

העסק מתחייב לעדכן את המידע בזמן אם הוא השתנה, הפך ללא מדויק, התיישן או עלול להטעות משתמשים.

הנהלת הפורטל רשאית לתקן, להשלים, להסתיר או למחוק מידע בכרטיס העסק, אם היא סבורה שהמידע שגוי, מיושן, חלקי, בלתי חוקי, מטעה, מפר זכויות של צדדים שלישיים או עלול לפגוע במשתמשים, בעסקים או בפורטל.

עצם הופעת כרטיס העסק בפורטל אינה מהווה המלצה, אישור, הסמכה, בדיקה, ערבות או התחייבות מצד הפורטל ביחס לעסק.

5. שירותים, מחירים ומידע מסחרי

העסק קובע באופן עצמאי את רשימת השירותים, המחירים, תנאי השירות, לוחות הזמנים, החומרים, הזמינות, האחריות, ההנחות, המבצעים וכל תנאי מסחרי אחר.

העסק מתחייב להציג מחירים, תנאים ותיאורי שירותים בתום לב, בצורה מדויקת וללא הטעיית משתמשים.

אם מחיר הוא משוער בלבד, העסק חייב לציין זאת באופן ברור ולא ליצור אצל המשתמש רושם שגוי כאילו מדובר במחיר סופי.

אם המחיר הסופי תלוי במצב הרכב, היקף העבודה, חומרים, מורכבות, דחיפות, שירותים נוספים או גורמים אחרים, העסק חייב להודיע על כך למשתמש לפני מתן השירות.

העסק נושא באחריות עצמאית לקיום דרישות הדין בנוגע לפרסום, גילוי מידע, הצגת מחירים, מסים, חשבוניות, קבלות, אחריות, החזרים, ביטולים וזכויות צרכנים.

הפורטל אינו נושא באחריות למחירים שהעסק פרסם, לשינוי מחיר, לתשלומים נוספים, לסירוב לתת שירות, לאיכות השירות, להחזרים, לפיצויים או למחלוקות בין העסק לבין המשתמש.

6. בקשות ותורים

הפורטל עשוי לאפשר למשתמשים לשלוח בקשות לעסק.

בקשה עשויה לכלול:

1. Telegram username של המשתמש;

2. השירות הנבחר;

3. תאריך ושעה רצויים;

4. הערת המשתמש;

5. נתוני רכב;

6. תמונות או קבצים מצורפים אחרים, אם הם מועברים דרך הצ׳אט או הטופס;

7. מידע נוסף כפי שייקבע בממשק הפורטל.

בקשה אינה מהווה תור מאושר באופן אוטומטי, אלא אם צוין אחרת במפורש.

העסק אחראי באופן עצמאי לטפל בבקשה, ליצור קשר עם המשתמש לפי הצורך, לאשר את הבקשה, להציע מועד אחר או לדחות אותה.

העסק מבין כי המשתמש עשוי לצפות לקבל מענה בתוך זמן סביר. אם העסק אינו יכול לקבל את המשתמש במועד הרצוי או לספק את השירות הנבחר, עליו להודיע על כך למשתמש בהקדם האפשרי.

העסק נושא באחריות עצמאית ל:

1. אישור הבקשה;

2. שינוי מועד הבקשה;

3. ביטול הבקשה;

4. אי-הופעה או אי-יכולת לקבל את המשתמש;

5. שינוי זמן;

6. שינוי מחיר;

7. איכות התקשורת עם המשתמש;

8. מתן השירות בפועל או אי-מתן השירות.

הפורטל אינו אחראי לכך שהעסק יאשר את הבקשה, יקבל את המשתמש, ישמור את המועד שנבחר, יספק את השירות או יבצע את העבודה בהיקף המצופה.

7. צ׳אט בין העסק לבין המשתמש

הפורטל עשוי לספק צ׳אט לתקשורת בין העסק לבין המשתמש.

הצ׳אט מיועד לדיון בבקשה, תור, שירות, רכב, מועד, מחיר, עבודות נדרשות, תמונות ונושאים אחרים הקשורים לפניית המשתמש.

העסק מתחייב להשתמש בצ׳אט בתום לב, באופן מקצועי ורק למטרות חוקיות.

בצ׳אט אסור:

1. להעליב, לאיים או להשפיל את המשתמש;

2. להשתמש בלחץ, סחיטה או שיטות תקשורת אגרסיביות;

3. לשלוח ספאם, פרסומות המוניות או הודעות שאינן רלוונטיות;

4. לבקש נתונים אישיים עודפים;

5. לבקש סיסמאות, קודי אימות, פרטי בנק או מידע סודי אחר;

6. להפיץ קישורים או קבצים מזיקים;

7. להעביר נתוני משתמש לצדדים שלישיים ללא בסיס חוקי;

8. לפרסם או להעביר התכתבות עם המשתמש מחוץ לפורטל ללא בסיס חוקי;

9. להשתמש בצ׳אט למטרות בלתי חוקיות, הונאה או הטעיה.

תמונות שנשלחות בצ׳אט ישמשו רק לצורך טיפול בבקשה, הערכת השירות, תיאום עבודה או מתן השירות.

העסק נושא באחריות מלאה להודעות, תמונות, קבצים ומידע אחר שהוא שולח דרך הצ׳אט.

הנהלת הפורטל רשאית לשמור, לעיין, לנהל, להגביל או למחוק הודעות וקבצים מצורפים בצ׳אט, אם הדבר נחוץ להפעלת הפורטל, אבטחה, בירור תלונות, מניעת הפרות או הגנה על זכויות המשתמשים, העסקים, הפורטל או צדדים שלישיים.

8. שימוש בנתוני משתמשים

כאשר העסק מקבל נתוני משתמש דרך הפורטל, הוא מתחייב להשתמש בהם רק למטרות הקשורות לבקשה, לתור, לתקשורת עם המשתמש ולמתן השירות הרלוונטי.

העסק רשאי להשתמש בנתוני המשתמש לצורך:

1. טיפול בבקשה;

2. אישור מועד;

3. בירור פרטי השירות;

4. יצירת קשר עם המשתמש בנוגע לבקשה המסוימת;

5. הערכת מצב הרכב או היקף העבודה;

6. מתן השירות;

7. טיפול בשאלות הקשורות לשירות שכבר ניתן.

העסק אינו רשאי להשתמש בנתוני המשתמש לצורך:

1. ספאם;

2. פרסום בלתי חוקי;

3. דיוור המוני;

4. העברה לצדדים שלישיים;

5. מכירת נתונים;

6. פרסום נתונים;

7. הוספת המשתמש לרשימות שיווק ללא בסיס חוקי נפרד;

8. יצירת קשר בנושאים שאינם קשורים לבקשה או לשירות, אלא אם המשתמש נתן הסכמה נפרדת.

העסק נושא באחריות עצמאית לקיום דיני הגנת הפרטיות, סודיות, פרסום, ספאם וזכויות צרכנים בעת שימוש בנתוני משתמשים.

העסק מבין כי לאחר קבלת נתוני המשתמש הוא עשוי לשאת באחריות עצמאית לשמירתם, לשימוש בהם, להעברתן ולהגנתם.

העסק מתחייב לנקוט אמצעים סבירים כדי להגן על נתוני משתמשים מפני גישה בלתי מורשית, חשיפה, העתקה, אובדן או שימוש בלתי חוקי.

9. ביקורות ותגובות העסק

משתמשים עשויים לפרסם ביקורות, דירוגים, תמונות ותגובות לגבי העסק.

העסק עשוי לקבל אפשרות להגיב לביקורות באמצעות פונקציונליות הפורטל.

תגובות העסק חייבות להיות ענייניות, הוגנות, מקצועיות ואינן מפרות זכויות של משתמשים או צדדים שלישיים.

בתגובות לביקורות אסור לעסק:

1. להעליב את המשתמש;

2. לאיים על המשתמש;

3. לחשוף נתונים אישיים של המשתמש;

4. לפרסם מספר טלפון, כתובת, התכתבות, תמונות, מסמכים או מידע פרטי אחר של המשתמש;

5. להאשים את המשתמש בפעולות בלתי חוקיות ללא בסיס מספיק;

6. להשתמש בביטויים מפלים, משפילים או אגרסיביים;

7. לדרוש הסרת ביקורת באמצעות לחץ, איומים או הבטחה להטבה בלתי חוקית;

8. לפרסם מידע כוזב;

9. לפרסם פרסום שאינו קשור לתגובה לביקורת.

העסק אינו רשאי ליצור ביקורות מזויפות על עצמו או על מתחרים, להזמין ביקורות שקריות, לעודד פרסום ביקורות בלתי אמינות, לבצע מניפולציה בדירוג או להשתמש בפורטל לצורך תחרות בלתי הוגנת.

הנהלת הפורטל רשאית להסתיר, למחוק או להגביל הצגת תגובה של העסק, אם היא סבורה כי התגובה מפרה תנאים אלה, זכויות משתמשים, זכויות צדדים שלישיים, את הדין או את כללי הפורטל.

הפורטל אינו מחויב למחוק ביקורת שלילית רק משום שהעסק אינו מסכים איתה.

העסק רשאי לפנות להנהלת הפורטל בתלונה על ביקורת, אם הוא סבור שהביקורת כוזבת, משמיצה, פוגענית, מפרה את זכויות העסק או כוללת מידע אסור.

10. תוכן העסק

העסק נושא באחריות מלאה לכל תוכן העסק, לרבות:

1. טקסטים;

2. תיאורים;

3. תמונות;

4. לוגואים;

5. תמונות עבודות;

6. מחירונים;

7. מבצעים;

8. קישורים;

9. הודעות בצ׳אט;

10. תגובות לביקורות;

11. כל חומר אחר שפורסם או הועבר דרך הפורטל.

העסק מתחייב כי יש לו את כל הזכויות וההרשאות הדרושות לפרסום תוכן זה.

העסק אינו רשאי לפרסם חומרים אשר:

1. מפרים זכויות יוצרים, סימני מסחר או זכויות אחרות של צדדים שלישיים;

2. כוללים מידע כוזב או מטעה;

3. מפרים זכויות של משתמשים או עסקים אחרים;

4. כוללים נתונים אישיים של צדדים שלישיים ללא בסיס חוקי;

5. כוללים חומרים בלתי חוקיים, פוגעניים, מפלים או מזיקים;

6. כוללים תמונות של לקוחות, רכבים, מספרי רישוי, מסמכים או נכסים פרטיים ללא הרשאה נדרשת.

בעצם פרסום תוכן העסק בפורטל, העסק מעניק להנהלת הפורטל רישיון בלתי בלעדי, ללא תמורה, כלל-עולמי, להשתמש בתוכן זה לצורך הפעלה, הצגה, קידום, מודרציה, עיבוד טכני ושיפור הפורטל.

רישיון זה כולל שמירה, העתקה, פרסום, הצגה, שינוי פורמט, התאמה טכנית, תרגום, חיתוך תמונות, יצירת תצוגות מקדימות, הצגה בכרטיס העסק, בתוצאות חיפוש, בקטגוריות, בהמלצות ובאזורים אחרים של הפורטל.

העסק שומר על זכויותיו בתוכן, ככל שזכויות אלה שייכות לו על פי דין.

11. שימוש אסור

לעסק ולנציג העסק אסור להשתמש בפורטל לצורך:

1. פרסום מידע בלתי חוקי, כוזב או מטעה;

2. הטעיית משתמשים;

3. תחרות בלתי הוגנת;

4. פרסום ביקורות מזויפות;

5. הפעלת לחץ על משתמשים להסרת ביקורות;

6. ספאם, דיוור המוני או שיווק בלתי חוקי;

7. איסוף נתוני משתמשים מחוץ למטרות הבקשה או השירות;

8. העברת נתוני משתמשים לצדדים שלישיים ללא בסיס חוקי;

9. הפרת זכויות קניין רוחני;

10. הפרת זכויות צרכנים;

11. התערבות בפעולת הפורטל;

12. ניסיון לקבל גישה בלתי מורשית לנתונים, API, ממשקי ניהול או תשתיות הפורטל;

13. איסוף, העתקה, גירוד או חילוץ אוטומטי של נתונים מהפורטל ללא אישור בכתב;

14. פרסום קישורים, קבצים או קוד מזיקים;

15. פעולות העלולות לפגוע במוניטין הפורטל, המשתמשים, העסקים או צדדים שלישיים.

12. זכות הפורטל לסרב, להגביל או למחוק

הנהלת הפורטל רשאית, לפי שיקול דעתה:

1. לסרב ליצירת כרטיס עסק;

2. לסרב לאימות זכויות על כרטיס;

3. לסרב לפרסום מידע;

4. להסתיר כרטיס עסק;

5. למחוק כרטיס עסק;

6. להגביל גישת נציג עסק;

7. להשבית אפשרות לקבל בקשות;

8. להשבית צ׳אט;

9. למחוק או להסתיר תוכן עסק;

10. לשנות או לתקן מידע בכרטיס;

11. להגביל שימוש בפונקציות מסוימות;

12. להפסיק גישה לאזור העסקי באופן מלא או חלקי.

פעולות אלה יכולות להתבצע, בין היתר, אם:

1. העסק או נציג העסק מפרים תנאים אלה;

2. המידע כוזב, מיושן או מטעה;

3. קיימות תלונות משתמשים;

4. העסק עושה שימוש לרעה בבקשות או בצ׳אט;

5. העסק מפר זכויות משתמשים או צדדים שלישיים;

6. העסק משתמש בנתוני משתמשים שלא למטרה שלשמה נמסרו;

7. העסק מפרסם תוכן אסור;

8. העסק פועל בחוסר תום לב;

9. פעולות העסק יוצרות סיכונים משפטיים, טכניים, תדמיתיים או אחרים לפורטל.

הנהלת הפורטל רשאית לנקוט פעולות אלה ללא הודעה מוקדמת, אם היא סבורה שהדבר נחוץ להגנה על המשתמשים, הפורטל, עסקים אחרים או צדדים שלישיים.

הצגת כרטיס עסק בפורטל אינה חובה של הנהלת הפורטל והיא נעשית לפי שיקול דעתה.

13. פונקציות בתשלום

בשלב הנוכחי הפונקציות העסקיות של הפורטל עשויות להינתן ללא תשלום, אלא אם צוין אחרת במפורש.

בעתיד הפורטל עשוי להוסיף פונקציות בתשלום, לרבות:

1. כרטיס עסק מורחב;

2. מיקום מועדף;

3. קידום בקטגוריות;

4. סטטיסטיקה נוספת;

5. בקשות בתשלום;

6. מנוי;

7. פרסום;

8. פונקציות מסחריות נוספות.

תנאי הפונקציות בתשלום, תעריפים, אופן התשלום, תקופות, ביטולים, החזרים ותנאים מסחריים נוספים יפורסמו בנפרד או ייכללו בגרסה מעודכנת של תנאים אלה.

שימוש בפונקציה בתשלום יהווה הסכמה של העסק לתנאים המסחריים הרלוונטיים.

כל עוד הפורטל אינו מקבל תשלום ממשתמשים עבור שירותי העסק, הפורטל אינו צד להתחשבנות בין העסק לבין המשתמש.

העסק נושא באחריות עצמאית לקבלת תשלום מהמשתמש, להנפקת חשבוניות, קבלות, מסמכי מס, החזרים, הנחות, התחייבויות אחריות וכל עניין כספי אחר.

14. קניין רוחני של הפורטל

כל הזכויות בתוכנה, בממשק, בעיצוב, במבנה, בבסיס הנתונים, בלוגיקת הפעולה, בלוגואים, בטקסטים, באלמנטים חזותיים וברכיבים אחרים של הפורטל שייכות להנהלת הפורטל או לבעלי הזכויות הרלוונטיים.

העסק מקבל זכות מוגבלת בלבד להשתמש בפורטל במסגרת הפונקציונליות שניתנה לו.

העסק אינו רשאי להעתיק, לשכפל, לשנות, למכור, להשכיר, ליצור מוצרים נגזרים, לחלץ את בסיס הנתונים, להשתמש ב-API ללא רשות או לעשות שימוש אחר ברכיבי הפורטל מחוץ לפונקציונליות המותרת.

15. פרטיות ונתונים

עיבוד נתונים אישיים של משתמשים ונציגי עסקים מתבצע בהתאם למדיניות הפרטיות של Israel on Wheels.

העסק מבין כי בעת השימוש בפורטל הוא עשוי לקבל גישה לנתונים אישיים של משתמשים.

העסק מתחייב להשתמש בנתונים אלה רק במסגרת תנאים אלה ובהתאם לדין החל.

העסק אינו רשאי לדרוש ממשתמשים למסור נתונים אישיים עודפים שאינם נדרשים לטיפול בבקשה או למתן השירות.

אם העסק אוסף בעצמו נתוני משתמש מחוץ לפורטל, לדוגמה בטלפון, WhatsApp, Telegram, דוא״ל או בפגישה אישית, העסק נושא באחריות עצמאית לחוקיות האיסוף והמשך עיבוד הנתונים.

16. היעדר יחסי סוכנות

תנאים אלה אינם יוצרים בין הפורטל לבין העסק יחסי סוכנות, שותפות, זכיינות, מיזם משותף, יחסי עבודה, ייצוג או שליחות.

העסק פועל באופן עצמאי ואינו רשאי להציג את עצמו כעובד, סוכן, נציג רשמי או שותף של Israel on Wheels, אלא אם ניתנה לו זכות כזו בכתב.

הפורטל אינו אחראי להתחייבויות העסק כלפי משתמשים, עובדים, קבלנים, רשויות מדינה, ספקים או צדדים שלישיים.

17. הגבלת אחריות

הפורטל מסופק כפי שהוא וכפי שהוא זמין.

הנהלת הפורטל אינה מתחייבת ל:

1. פעילות רציפה של הפורטל;

2. היעדר שגיאות;

3. זמינות קבועה של האזור העסקי;

4. קבלת בקשות;

5. גידול במספר הלקוחות;

6. הגדלת הכנסות העסק;

7. הצגת כרטיס העסק במיקום מסוים;

8. פרסום כל נתוני העסק;

9. היעדר ביקורות שליליות;

10. פתרון מוצלח של מחלוקות עם משתמשים.

הנהלת הפורטל אינה נושאת באחריות בגין:

1. פעולות או מחדלים של משתמשים;

2. תוכן ביקורות משתמשים;

3. אי-הגעת משתמש לתור;

4. ביטול בקשה על ידי משתמש;

5. מחלוקות בין העסק לבין המשתמש;

6. הפסדי העסק הקשורים לשימוש או חוסר יכולת להשתמש בפורטל;

7. מחיקה, הסתרה או הגבלה של כרטיס העסק;

8. תקלות טכניות, שגיאות, עיכובים או אובדן נתונים;

9. פעולות של שירותי צד שלישי, לרבות Telegram, מפות, אחסון, שירותי ענן או שירותי תקשורת;

10. כל נזק עקיף, מקרי, מיוחד, עונשי או תוצאתי.

אין בתנאים אלה כדי להגביל אחריות שלא ניתן להגביל על פי דין.

18. אחריות ושיפוי מצד העסק

העסק נושא באחריות עצמאית ל:

1. נכונות המידע בכרטיס;

2. חוקיות פעילותו;

3. איכות השירותים שהוא מספק;

4. בטיחות העבודות;

5. מחירים ותנאי שירות;

6. עובדים, קבלנים ונציגים;

7. שימוש בנתוני משתמשים;

8. תקשורת עם משתמשים;

9. תוכן שפורסם על ידי העסק;

10. קיום דרישות הדין;

11. מחלוקות וטענות משתמשים.

אם פעולה או מחדל של העסק, הפרת תנאים אלה, הפרת הדין, הפרת זכויות משתמשים או צדדים שלישיים, פרסום תוכן בלתי חוקי או שימוש בלתי חוקי בנתוני משתמשים גרמו להנהלת הפורטל לטענות, דרישות, נזקים, הוצאות או אחריות, העסק מתחייב לסייע ביישוב הטענות ולפצות את הנהלת הפורטל בגין הנזקים שנגרמו, במידה המותרת על פי דין.

19. הפסקת גישה

העסק רשאי להפסיק להשתמש בפונקציות העסקיות של הפורטל בכל עת באמצעות שליחת בקשה מתאימה להנהלת הפורטל.

הנהלת הפורטל רשאית להפסיק או להגביל את גישת העסק לפורטל במקרים המפורטים בתנאים אלה, וכן אם המשך הגישה יוצר סיכון לפורטל, למשתמשים, לעסקים אחרים או לצדדים שלישיים.

הפסקת גישה לאזור העסקי אינה בהכרח מביאה למחיקה אוטומטית של כרטיס העסק מהקטלוג, אם המידע על העסק יכול להיות מוצג כדין כחלק מקטלוג מידע.

העסק רשאי לפנות בבקשה לתקן, לעדכן או למחוק מידע מסוים, אם הוא סבור שהמידע אינו מדויק, מיושן או מפר את זכויותיו.

הנהלת הפורטל תבחן בקשות כאלה לפי שיקול דעתה ובהתאם לדין החל.

20. שינוי התנאים

הנהלת הפורטל רשאית לשנות תנאים אלה.

גרסה חדשה תיכנס לתוקף מרגע פרסומה בפורטל, אלא אם צוין אחרת בגרסה החדשה.

במקרה של שינויים מהותיים, הנהלת הפורטל עשויה לבקש הסכמה מחדש מהעסק או מנציג העסק בעת הכניסה הבאה לאזור העסקי או בעת שימוש בפונקציות העסקיות.

המשך שימוש בפונקציות העסקיות לאחר עדכון התנאים מהווה הסכמה לגרסה החדשה.

21. דין חל וסכסוכים

תנאים אלה כפופים לדיני מדינת ישראל, אלא אם נדרש אחרת על פי הוראות דין מחייבות.

הצדדים ישאפו לפתור כל שאלה או מחלוקת באמצעות הידברות בתום לב.

לפני פנייה לבית משפט, מומלץ לשלוח להנהלת הפורטל פנייה בכתב הכוללת תיאור של הבעיה, פרטי קשר ומסמכים התומכים בנסיבות הפנייה.

בתי המשפט המוסמכים יהיו בתי המשפט של מדינת ישראל, אלא אם נקבע אחרת בהוראות דין מחייבות.

22. שפות

תנאים אלה עשויים להיות זמינים בעברית, ברוסית, באנגלית ובשפות נוספות.

במקרה של סתירה בין הגרסאות, תגבר הגרסה ברוסית, אלא אם צוין אחרת בפורטל או אם הדין החל מחייב אחרת.

23. יצירת קשר

לשאלות הקשורות לתנאים אלה, ניהול כרטיס עסק, תלונות, גישה לאזור העסקי או טיפול בבקשות, ניתן לפנות להנהלת הפורטל בכתובת: fromlhz03@gmail.com.

24. הוראות כלליות

אם הוראה כלשהי מתנאים אלה תיחשב בלתי תקפה או בלתי ניתנת לאכיפה, לא יהיה בכך כדי לפגוע בתוקפן של יתר ההוראות.

אי-מימוש זכות כלשהי על ידי הנהלת הפורטל לפי תנאים אלה לא ייחשב כוויתור על אותה זכות.

תנאים אלה הם חלק ממסמכי הפורטל ויש לקרוא אותם יחד עם תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של Israel on Wheels.

נציג העסק מאשר כי לפני השימוש בפונקציות העסקיות של הפורטל הייתה לו אפשרות לעיין בתנאים אלה ולקבלם.